Réserver un événement
Réserver
Il est possible de s'inscrire à un événement directement sur la carte d'un événement, ou bien via le détail de cet événement.
Il est possible de s'inscrire avec ou sans compte utilisateur, donc attention aux erreurs d'adresse mail
Cliquez sur Je participe. Si l'utilisateur-rice est connecté-e, la participation est immédiatement validée. Sinon, renseignez son adresse mail dans la fenêtre qui apparaît.
Attention aux erreurs d'adresse mail
En cas d'erreur sur son adresse mail, l'utilisateur-rice inscrit-e ne recevra ni confirmation de rendez-vous, ni notification d'annulation le cas échéant.
Confirmation d'inscription
Une fois inscrit-e sur un évènement, la confirmation d'inscription est émise par plusieurs canaux.
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Une bannière verte confirme à l'utilisateur-rice qu'il-elle est bien inscrit-e, il-elle reçoit également une notification par email et sa réservation est présente dans son profil sur l'application (voir profil → onglet Rendez-vous).
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L'utilisateur-rice est redirigé-e vers une page de confirmation. C'est ici qu'il-elle pourra renseigner l'objet qu'il-elle souhaite ramener.
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Un mail de confirmation est envoyé .
Si l'utilisateur-rice ne reçoit pas de confirmation
Il est possible que l'email de confirmation de rendez-vous soit considéré comme un spam par certaines boîtes mail. Il faut donc vérifier le dossier spam plutôt que se réinscrire avec une autre adresse.
Indiquer l'objet que l'on souhaite réparer
Sur la page de confirmation d'inscription, il est possible de renseigner dès à présent le ou les objets à réparer, pour rajouter un objet à l'inventaire voir comment créer un objet si l'évènement le permet.
Annuler un rendez-vous
L'annulation d'un rendez-vous peut se faire par différents canaux. Le mail de confirmation émis au moment de la réservation contient un lien d'annulation.
Il est également possible d'annuler un rendez-vous via la page du profil de l'utilisateur-rice connecté-e.
Suite à l'annulation, un mail de confirmation d'annulation est envoyé.